Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса OWL Agency Pro, расположенного по адресу owlagency-pro.online.

Использование сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сервиса.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты;
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные cookies, логи действий;
• Платёжные данные: информация о транзакциях, тип платёжного средства (без номера карты, который обрабатывается ЮKassa);
• Данные рекламных кабинетов: статистика и настройки, переданные через API сторонних платформ (VK Ads, Яндекс Директ, Google Ads).

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Идентификация пользователя и предоставление доступа к сервису;
• Исполнение договора об оказании услуг и обработка платежей;
• Направление уведомлений о работе сервиса, изменениях тарифов;
• Улучшение качества сервиса и технической поддержки;
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5);
• Соблюдение законодательных обязанностей оператора (ст. 6, ч. 1, п. 2).

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• ЮKassa (ООО «Национальная платёжная корпорация») — для обработки платёжных транзакций;
• Облачные провайдеры — для хранения данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
• По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сервис интегрируется с Google Ads API для получения статистики рекламных кампаний пользователей. Использование и передача информации, полученной от Google API, в OWL Agency Pro соответствует требованиям Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

• Какие данные получаем: метаданные рекламных кампаний, групп объявлений, объявлений и агрегированную статистику показов / кликов / расходов / конверсий из Google Ads-аккаунтов, к которым пользователь явно дал доступ через Google OAuth.
• Как используем: исключительно для отображения данных аутентифицированному владельцу аккаунта внутри его дашборда, формирования отчётов и расчёта прогнозов на основе его собственных исторических показателей.
• Кому НЕ передаём: полученные через Google Ads API данные не передаются и не продаются третьим лицам, не используются для рекламы, не обрабатываются человеком кроме случаев, когда это явно требуется для обработки тикета поддержки этого же пользователя или диктуется законом.
• Хранение: токены доступа Google OAuth хранятся в зашифрованном виде на серверах оператора. Пользователь может в любой момент отозвать доступ через раздел «Кабинеты» в личном кабинете или через Google Account Permissions.
• ML / AI: данные Google API не передаются для обучения универсальных ML-моделей. Прогнозатор работает на агрегированных деперсонализированных метриках только тех пользователей, которые дали явное согласие в настройках профиля.

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование передаваемых данных (HTTPS/TLS);
• Хэширование паролей (bcrypt);
• Разграничение прав доступа к базам данных;
• Регулярное резервное копирование.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего использования сервиса, если иное не установлено законодательством.

Сервис использует cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. Cookies применяются для авторизации, анализа посещаемости и улучшения работы сервиса. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности сервиса.

Пользователь вправе:

• Получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации прав обратитесь по адресу: hello@owlagency-pro.online

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте или через интерфейс сервиса. Актуальная версия всегда доступна по адресу: owlagency-pro.online/privacy.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: